Términos de Servicio
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Qué ofrece el sitio
El sitio informa sobre los servicios de Compulibra: soporte técnico, infraestructura, mantenimiento, desarrollo web, sistemas web a medida, hosting y gestión de redes sociales. La información del sitio es de carácter general y no constituye una oferta vinculante. El alcance, el precio y los plazos de cada servicio se acuerdan por separado mediante un presupuesto o un acuerdo particular.
Pedidos y consultas
El formulario de pedido y los botones de contacto sirven para enviarnos una consulta. Enviar un pedido no implica contratar un servicio ni obliga a ninguna de las partes hasta que ambas acepten un presupuesto o acuerdo.
Soporte remoto
- El programa de soporte remoto que se ofrece en el sitio instala RustDesk, un software de escritorio remoto, configurado para conectarse con los servidores de Compulibra.
- El técnico se conecta a su computadora únicamente cuando usted lo autoriza y puede ver y operar su pantalla mientras dure la sesión. Usted puede interrumpir la sesión en cualquier momento.
- Utilice el programa solo cuando nuestro equipo se lo indique y descárguelo únicamente desde este sitio. Windows puede mostrar una advertencia al ejecutarlo.
- Le recomendamos contar con copias de seguridad de su información antes de cualquier intervención técnica.
Atención de soporte
Atendemos las consultas de soporte técnico las 24 horas. Los alcances y condiciones específicas de cada servicio contratado se establecen en el acuerdo correspondiente.
Propiedad intelectual
La marca Compulibra, el diseño del sitio y sus contenidos pertenecen a Compulibra. Las marcas y los logos de terceros que aparecen en el sitio pertenecen a sus titulares y se muestran únicamente como referencia de las organizaciones con las que trabajamos.
Enlaces a otros sitios
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Disponibilidad y responsabilidad
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Privacidad
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Modificaciones
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Ley aplicable y jurisdicción
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Contacto
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